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Esta política de privacidad (la “Política”) proporciona una descripción general de nuestras prácticas relativas al uso de dicha información. La presente Política, junto con aquella información que se incluya, en su caso, en los diferentes formularios disponibles en cada momento en el Sitio Web, es aplicable a los datos de carácter personal recogidos con ocasión de los servicios prestados por Clicars a través del Sitio Web, así como a aquella recogidos a través de servicios de Clicars que hagan referencia a la presente Política o contengan algún enlace a ella (en adelante, conjuntamente los “Servicios”).

Tenga en cuenta que la Política es de aplicación con independencia del dispositivo que utilice para acceder al Sitio Web o utilizar los Servicios, ya sea un teléfono móvil, una tableta, un televisor u otro dispositivo. Es importante que lea la Política de privacidad con detenimiento porque cada vez que acceda y utilice nuestros Servicios, estará aceptando las prácticas que describimos en la misma. Si no acepta las prácticas descritas en la Política de privacidad, no debe acceder al Sitio Web ni utilizar los Servicios.

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También es importante que consulte con frecuencia la Política de privacidad por si se ha actualizado. Si actualizamos la política de privacidad, le informaremos de los cambios que consideremos relevantes mediante un aviso en el Sitio Web o en los Servicios pertinentes. Al acceder al Sitio Web o utilizar nuestros Servicios después de que hayamos realizado dicho aviso, usted estará aceptando la(s) nueva(s) práctica (s) identificadas en la actualización. La versión más actualizada de la Política de privacidad siempre estará disponible aquí. Puede comprobar la “fecha de entrada en vigor” publicada en la parte superior para comprobar cuándo se actualizó por última vez.

En general, puede usar el Sitio Web sin facilitar ninguna información de carácter personal, sin perjuicio de lo establecido en la Política de Cookies. No obstante, el alta en alguno de nuestros Servicios puede requerir la aportación por su parte de una serie de datos de carácter personal, a título meramente enunciativo y no limitativo:

• sus datos de identificación;
• datos de contacto (su dirección de correo electrónico y su teléfono de contacto);
• datos de su vehículo o el modelo de vehículo en el que está interesado; o,
• sus datos financieros (datos de tarjeta de crédito, datos de cuenta bancaria, últimas nóminas).

Estos datos serán recabados y tratados por Clicars, solo si usted nos los proporciona. Clicars le informará de qué datos son de necesaria cumplimentación en cada caso.

Los datos anteriores podrán ser utilizados por el equipo de Clicars con las siguientes finalidades:

• responder a las consultas y proporcionar información requerida por el Usuario;
• realizar toda aquella prestación de servicios y/o productos contratados o suscritos por el Usuario;
• registrarle en el Servicio solicitado;
• proporcionar acceso al Usuario a determinadas funcionalidades del Sitio Web;
• enviarle al Usuario información sobre bajadas de precio de modelos de automóviles en los que haya mostrado su interés;
• enviarle comunicaciones comerciales, si así lo ha aceptado previamente, o bien; el desarrollo y mantenimiento del negocio legítimo de Clicars. Estas ofertas podrán incluir promociones comerciales sobre servicios relacionados con nuestra actividad, pero prestados por terceros, como seguros, financiación para la compra de nuestros vehículos, etc.
• ceder sus datos de contacto a empresas aseguradoras con la única y exclusiva finalidad de que éstas puedan contactar con el Usuario para la comercialización de pólizas de seguro vinculadas al vehículo adquirido, en su caso, por el Usuario, y siempre y cuando el usuario haya prestado su consentimiento expreso.

De forma adicional, le informamos de que los datos que nos facilite a través del chat disponible en la página web, en el formulario de contacto, en el apartado de “alguna duda” o “me interesa” o similar, o el teléfono de contacto de Clicars podrán ser utilizados por Clicars para atender sus consultas, siempre que así lo solicite. Asimismo, le informamos que, a efectos de control de calidad, en algunos casos sus comunicaciones podrán ser grabadas y/o registradas.

Los datos que nos facilite se conservarán durante el periodo de tiempo necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales.

La base jurídica para el tratamiento de sus datos personales son la ejecución de un contrato o la aplicación de medidas precontractuales bajo su solicitud, el interés legítimo en el correcto desarrollo del negocio de Clicars o, en su caso, el consentimiento otorgado libremente.

El Usuario debe notificar a Clicars cualquier modificación que se produzca en los datos facilitados, respondiendo en cualquier caso de la veracidad y exactitud de los mismos.

Una vez aceptados de manera expresa los T&C y, por ende, nuestra política de privacidad, a los fines antes indicados, nos autoriza a contactarle por teléfono, email o servicio de mensajería instantánea.

- Internamente

Su información será revelada internamente a aquellos equipos que la necesiten para prestarle los Servicios que haya solicitado o el tratamiento previamente consentido. A estos efectos, su información podrá ser revelada, según corresponda y a modo enunciativo, al departamento de atención al cliente, al departamento legal, al departamento financiero, a los equipos de ventas y/o al departamento de marketing.

- Terceros

Adicionalmente y para cumplir con las finalidades antes citadas, podemos compartir la información proporcionada o generada en nuestro Sitio Web con proveedores de servicios que prestan servicios en nuestro nombre o cuenta. Dichos terceros han sido cuidadosamente seleccionados y Clicars ha suscrito con éstos los correspondientes contratos de encargado del tratamiento para garantizar que sus datos se tratan de conformidad con lo dispuesto en la normativa sobre protección de datos y en la presente Política de privacidad. En particular, dichos terceros son prestadores de servicios de atención al cliente, marketing, logística, proveedores tecnológicos, entidades financieras y aseguradoras.

También podemos comunicar sus datos a terceros tales como bancos o autoridades cuando sea un requisito legal o contractual, o un requisito necesario para la ejecución de un contrato.

Por último, Clicars podrá ceder los datos del Usuario a empresas aseguradoras con la única y exclusiva finalidad de que éstas puedan contactar con el Usuario para la comercialización de pólizas de seguro vinculadas al vehículo adquirido, en su caso, por el Usuario, y siempre y cuando el Usuario haya prestado su consentimiento expreso.

- Transferencia de datos a terceros países

Tenga en cuenta que algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados en países fuera del Espacio Económico Europeo que no tienen leyes de protección de datos equivalentes a las del Espacio Económico Europeo. No obstante, ofrecemos las garantías adecuadas para asegurarnos de que su información personal esté protegida en todo momento de conformidad con la normativa aplicable en cada momento. Puede obtener una copia de las garantías adecuadas aplicables en cada caso para su revisión si nos lo solicita utilizando los datos de contacto facilitados a continuación.

Clicars se compromete a tener implementadas las medidas de seguridad que correspondan para garantizar un nivel de seguridad adecuado en virtud de la normativa aplicable en cada momento.

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Asimismo, en caso de que considere que el tratamiento de sus datos llevado a cabo conforme a la presente Política de Privacidad no se ajusta a lo dispuesto en la normativa aplicable, le informamos que tiene derecho a recabar la tutela de la Agencia Española de Protección de datos a través de su página web www.aepd.es.

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